特定商取引法に基づく表示
社名 有限会社プロドラッグ
所在地 〒198−0052
東京都青梅市長淵5-543
店舗名「薬のプロたん」
電話番号 0428-25-8682
FAX番号 0428-25-8683
代表者 遠藤啓太(代表取締役)
担当者 薬剤師遠藤啓太
設立年月日 平成3年6月10日
資本金 12,500,000円
事業内容 一般用医薬品、健康食品、健康茶等の店舗販売及び特定販売(通販)
お申込有効期限 ■ご注文から概ね7営業日以内。(但し、お取り寄せ品についてはこの限りではない。)
■銀行振込決済の場合、最短発送予定日から起算して7営業日以内にお振込み。(前払い)
販売価格 ■税込総額表示でサイト上に公開。
送料 2017年10月1日より実施

■商品代金税込合計10,000円以上で送料無料です。
(但し、沖縄本島・全国離島を除く)
※沖縄本島は商品代金税込合計10,000円以上でも送料税込1,800円加算されます。
※全国離島は商品代金税込合計10,000円以上で、カートは送料0円となりますが、のちほど店長メールで下記「離島送料」が変更・加算されます。

※沖縄本島・全国離島地区のお支払い方法は、銀行振込(前払い)のみのお支払い方法に限定されます。(2017年9月1日より実施)

■都道府県別送料となります。税込550円〜1,800円 (但し、離島を除く)

【都道府県別送料・税込】

●沖縄県・1,800円(沖縄本島)
●南九州・890円(熊本県・宮崎県・鹿児島県)
●北九州・890円(福岡県・佐賀県・長崎県・大分県)
●四国・800円(徳島県・香川県・愛媛県・高知県)
●中国・780円(岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県)
●関西・650円(滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県)
●北陸・640円(富山県・石川県・福井県)
●東海・640円(愛知県・静岡県・三重県・岐阜県)
●信越・630円(新潟県・長野県)
●関東・550円(東京都・神奈川県・千葉県・山梨県・埼玉県・茨城県・栃木県・群馬県)
●南東北・640円(宮城県・山形県・福島県)
●北東北・780円(青森県・岩手県・秋田県)
●北海道・890円(北海道)

■離島送料を別途定める。

【離島送料・税込】

離島地域:沖縄
2,100円
離島地域:北海道・九州
1,500円
離島地域:東北・関東・中部・北陸・関西・四国
1,200円
離島地域:中国
1,000円
その他の負担が必要なもの 2017年7月1日より実施
■消費税8%
■銀行振込手数料
・銀行振込決済時に振込手数料はお客様ご負担。
■代引手数料(現金代引きの場合)
・商品代金合計税込5,400円未満の場合324円が加算。
・商品代金合計税込5,400円以上の場合、手数料無料。
(つまり送料込みで、合計税込5,900円未満が324円加算。合計税込5,900円以上は無料となります。)


■e-コレクト・カード決済手数料及びカード代引き手数料
・カード決済手数料は無料です。
・カード代引手数料は商品税込5,400円未満が324円加算。商品税込5,400円以上は無料となります。
(つまり送料込みで、合計税込5,900円未満が324円加算。合計税込5,900円以上は無料となります。)
代金の支払時期 ■e-コレクト決済は、納品日に商品と引換えに、現金決済もしくはドライバーが持参するカード端末にて同時決済。
■銀行振込決済の場合は前払い。入金確認後に商品を発送。
※銀行振込の場合、ご注文後7営業日以内にご入金で有効。
※8日以上を経過した場合には自動的に注文キャンセルとする。
商品の引渡時期 ■ご注文後、3〜7日以内にお届けが目安。
■但し、メーカー・商品センターが品切れている場合にはこの限りではない。
代金の支払方法 ■銀行振込(前払い)
●三菱東京UFJ銀行
●楽天銀行
●ジャパンネット銀行
■現金代金引換(但し、沖縄、離島を除く)
■カード代引(佐川e-コレクト決済)(但し、沖縄、離島を除く)
※沖縄本島・全国離島地区のお支払い方法は、銀行振込(前払い)のみのお支払い方法に限定されます。(2017年9月1日より実施)
返品方法 【返品特約】2009年12月施行の特定商取引法に基づく
■不良品(返品可)
・商品到着日を含め8日以内までのご返品後、良品と交換もしくはご希望により返金。(返品送料弊社負担)
■良品(返品不可)
・原則お客様の都合による返品・交換は不可。発送前のキャンセルはお受けできます。
・当サイト取り扱い商品(医薬品・食品)の衛生上の観点から一切お受けできません。お買い物時には充分にご留意ください。
一般用医薬品の特定販売 【一般用医薬品の特定販売に関する記述】重要

※当サイトで医薬品をお求めのお客様は事前に特定販売に関する記述をお読みください。

一般用医薬品の特定販売に関する記述

個人情報保護方針
有限会社プロドラッグ(以下、「弊社」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性について強く認識しております。
弊社は個人情報保護に関する法律、国が定める指針その他の規範を遵守し、ご本人からお預かりした個人情報を適法、公正、正確、安全に取り扱います。

【個人情報保護方針】

1. 個人情報の取得
・お客様ご本人からお預かりする個人情報の利用目的を出来る限り特定いたします。
・個人情報をご本人から取得する際、取得目的などを通知又は表示して同意を得た上で取得いたします。
・弊社が取得する個人情報の範囲は、業務上必要最小限の範囲に限ります。

2. 個人情報の利用
・ご本人から同意を得た取得目的の範囲を超えた個人情報の利用はいたしません。

3. 個人情報の提供
お客様の個人情報は、弊社は以下の場合を除き第三者に開示、提供、譲渡、することは致しません。
・法的拘束力がある第三者機関(警察等)からの開示要求がある場合
・お客様本人の同意があった場合

4. 個人情報の管理
・個人情報保護管理者を定め、社内の個人情報保護体制を強固なものとします。
・全ての就業者に対し個人情報保護に関する教育・普及活動を継続的に実施・監督を行います。

5. 個人情報保護方針に関するお問い合わせ
・弊社の個人情報の取扱いに関するお問合せについては下記までご連絡ください。

個人情報管理責任者
個人情報保護管理責任者
有限会社プロドラッグ 代表取締役 遠藤啓太
有限会社プロドラッグ 取締役専務 田中しげ子

E-mail pro@protan2.com
電話 0428-25-8682(平日:10:00から17:00)

6. 法令遵守
・弊社は個人情報保護法はじめ個人情報の保護に関連する諸法令その他規範を遵守いたします。

7.個人情報保護方針の変更・改訂
・弊社は個人情報保護の継続的改善にあたり、この個人情報保護方針を予告なく変更・改訂する場合があります。

8. 制定及び最終改訂 年月日
制定:2002年1月1日   改訂:2018年8月31日

個人情報保護管理責任者
有限会社プロドラッグ 代表取締役 遠藤啓太
有限会社プロドラッグ 取締役専務 田中しげ子




【個人情報保護についての当社「有限会社プロドラッグ」の取り組みとご説明(2018年8月31日 追記)】

当追記は、当社が運営するEコマースサイトであるプロたん漢方2(以下、当社サイトとする)における、お客様の個人情報の取扱い、取得、利用、提供、管理方針について、前記の「個人情報保護方針」に定めた内容をより具体的に説明するためのものです。

当社では、お買物、その他のサービス申し込みの際にお客様に個人情報の入力をお願いをしております。
当社では、ショッピングその他のサービスを提供するためには、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、安心してご利用頂くことが必須であると考えています。
当社サイトをご利用の際は、この個人情報保護方針を十分にご理解いただいた上で個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。
また、当社所定のショッピングカート内におけるマイページのお客様情報管理について、当社では細心の注意を払いますが、万が一、ご住所、電話番号等、変更ありましたら早めに修正変更のご協力をお願い申し上げます。

1.個人情報の取得について
この個人情報保護方針に述べられている「個人情報」とは、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の、個人を特定することができる情報を指します。
当社では、お買物、その他のサービスへの申込、キャンペーンへのご応募、メールマガジンの申し込み等をしていただく際に、お客様の個人情報を取得することがあります。
当社は、事業の運営に必要な範囲においてのみ、適法かつ適正な方法でお客様の個人情報を収集し、その利用目的を通知いたします。

2.個人情報の利用方法について
当社では、ご提供いただいた個人情報の利用目的を、お客様が自発的に申し込むサービスの提供のために不可欠なもの、お客様による当社サイトのご利用の際の利便性を高めるためのものに厳しく限定しております。
お客様のご同意をいただかない限り、定められた利用目的外でお客様の個人情報を利用することはありません。

【利用目的】

当社ECサイトにおけるお客様情報について

●利用者との契約の履行、アフターサービスの実施、適正な会計処理のため
●利用者からのお問い合わせまたはご依頼への対応のため
●利用者向けのメールマガジン送信に関する情報提供等のメール送信のため(但し、メールマガジンのお申込み、解除はお客様の任意とします)
●新規サービスの開発、本サービス運営の向上等のために、弊社が利用者情報の属性やデータを集計・分析を行うため

3.個人情報のサイト上の表示について
当社では、「一般的に考えてお客様を特定可能」である個人情報を表示する画面にはパスワード認証を経ないと到達できないように配慮しています。
また、当社では、個人情報への不正アクセスまたは個人情報の破壊、改竄もしくは漏洩等のリスクに関しては、特に安全策を講じるものとします。

4.データ保護について
本サイトでは、セキュリティ確保のため、住所、電話番号、服薬情報、アレルギー、副作用情報等の重要な情報の入力画面では、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的で全サイトに暗号化技術(SSL等)を使用しています。
ウイルスチェック対策を構築し、細心の注意を払っていますが、本サイトのウェブページ、サーバ、ドメイン等から送られるメール、コンテンツ等に、ウイルス等の有害なものが含まれないことを保証するものではありません。

5.リンク先での個人情報保護について
当社が運営するサイトはいくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。
リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては弊社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトの個人情報保護方針等を利用者ご自身でご確認いただきますようお願いします。

6.クッキーの使用方針及び広告
【クッキー(Cookie)等の利用について】

当サイトではお客様に当社所定のショッピングカート又はフォームメールをご利用して頂くために、お客様がアクセスした際のIPアドレスに関する情報、携帯電話端末でアクセスした場合には携帯端末の識別情報、およびクッキー(Cookie)の技術を使用してお客様のアクセス履歴等に関する情報を収集します。
お客様がブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、一部サービスが利用出来ない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

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7.個人情報の第三者への提供について
当社では、お客様の許可なく第三者にお客様の個人情報を提供することはありません。
ただし、業務によっては外部の業者に委託する場合があるため、当社は、お客様により提供された個人情報を、他の目的に使用しない義務を課した上で、当該業務の遂行上当然必要と思われる範囲において当該業者に開示することがあります。
なお、当社は、法令による開示の要求があった場合に、お客様の個人情報を開示することがあります。

8.個人情報提供の任意性について
個人情報の提供は任意ですが、必須項目のご提供のない場合、又は虚偽の情報入力の場合には、御要望に対応できない場合があります。事前ご了承ください。

9.個人情報保護方針変更について
この「個人情報保護方針」は、改善することが必要であると当社が判断した場合、お客様に対する予告なく変更されることがあります。
「個人情報保護方針」変更後に個人情報の提供が必要な当社のサービスをご利用いただいた場合、変更に同意されたものとみなします。

10.お問い合わせ先
当社の個人情報の取扱い及び「個人情報保護方針」に関する、ご本人様からの苦情、相談及び開示等のお問合せについては下記までご連絡ください。迅速に対応することをお約束いたします。

個人情報保護管理責任者

個人情報保護管理責任者
有限会社プロドラッグ 代表取締役 遠藤啓太
有限会社プロドラッグ 取締役専務 田中しげ子

E-mail pro@protan2.com
電話 0428-25-8682(平日:10:00から17:00)


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